Tại The Phone Atelier, chúng tôi luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Chính sách đổi trả được xây dựng nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối khi mua sắm các sản phẩm Apple chính hãng và like new tại cửa hàng.

Khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật, không đúng mô tả hoặc gặp sự cố trong quá trình sử dụng theo các điều kiện quy định. Mọi yêu cầu đổi trả đều được đội ngũ kỹ thuật kiểm tra minh bạch, rõ ràng và hỗ trợ nhanh chóng.

👉 Vui lòng tham khảo chi tiết điều kiện, thời gian và quy trình đổi trả tại trang Chính sách đổi trả hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn cụ thể.

The Phone Atelier cam kết mang đến chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm Apple tại cửa hàng.

Tất cả sản phẩm đều được bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất hoặc chính sách riêng của cửa hàng (đối với sản phẩm like new). Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa hoặc đổi sản phẩm nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

👉 Để biết thời gian bảo hành, điều kiện áp dụng và quy trình bảo hành chi tiết, vui lòng xem tại trang Chính sách bảo hành hoặc liên hệ trực tiếp với The Phone Atelier để được hỗ trợ nhanh chóng.

The Phone Atelier cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chúng tôi thu thập thông tin nhằm mục đích hỗ trợ tư vấn, xử lý đơn hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mọi dữ liệu cá nhân như họ tên, số điện thoại, email sẽ được lưu trữ và sử dụng đúng mục đích, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.

👉 Để tìm hiểu cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo chi tiết tại trang Chính sách bảo mật hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được giải đáp.